Обслуживание на борту

С 9 февраля 2010 года для более приятного времяпрепровождения на борту регулярных рейсов Estonian Air продолжительностью более одного часа, в эконом-классе предлагаются напитки и закуски, а на рейсах менее одного часа только напитки.

Премиум-класс

В салоне премиум-класса летают пассажиры с билетами классического бизнес-класса и с билетами гибкого эконом-класса. В салоне премиум-класса всем пассажирам на регулярных линиях предлагаются разнообразные закуски и напитки. Меню зависит от времени вылета и продолжительности полета. Пассажиры премиум-класса имеют возможность заказать специальную еду. О желании заказать специальную еду необходимо не менее чем за 24 часа до вылета проинформировать агента по продаже билетов на самолеты Estonian Air или своего агента в бюро путешествий.

Туристический класс

В салоне туристического класса летают пассажиры с билетами, купленными в ходе рекламной кампании, через интернет и с билетами эконом-класса. В салоне туристического класса пассажирам предлагаются закуски и напитки. Меню зависит от времени вылета и продолжительности полета. В салоне туристического класса есть также возможность дополнительно купить закуски и алкогольные напитки. Платить можно кредитной карточкой или наличными евро.

Начиная с декабря 2010 года у вас также имеется возможность заказать заранее на борт небольшие праздничные подарки для своих близких. Товары могут быть заказаны на полеты продолжительностью не менее 1,5 часов. Просим для уточнения обращаться по адресу flightshop@estonian-air.ee
Питание на борту самолетов Estonian Air обеспечивает фирма Airo Catering Services Eesti, входящая в концерн LSG Sky Chefs, который охватывает более трети рынка бортового обслуживания.

Покупки на борту

Во время полета Estonian Air предоставляет возможность сделать выгодные и удобные покупки. Каталог товаров находится в кармане кресла в салоне самолета. Цены на товары приблизительно на 20% ниже предлагаемых цен на местном рынке. При оплате товара принимаются кредитные карты Visa, MasterCard, а также евро.

Газеты и журнал Estonian Air In Time

В самолете бесплатно предлагаются свежие эстонские газеты, а также издания страны пункта назначения. В кармане сиденья имеется журнал Estonian Air In Time, а в салоне премиум-класса предлагается также деловая газета Äripäev.

Курение и электронные приборы

Курение запрещено на всех рейсах Estonian Air. Переносные электронные приборы, в которых имеются радиопередатчики и радиоприемники, могут помешать работе навигационной системы самолета, поэтому пользоваться ими во время полета запрещено. Другими электронными приборами нельзя пользоваться при взлете и посадке самолета. Мобильные телефоны должны быть выключены на протяжении всего времени нахождения в самолете.