- Перед полетом
- Во время полета
- После полета
Отслеживание потерянного багажа
Приносим Вам свои извинения за пропажу багажа. Мы понимаем, что это доставило Вам неприятности. Заверяем, что сделаем всё от нас зависящее, чтобы как можно скорее разыскать и доставить Вам багаж.
Данные Вашего багажа внесены во всемирную систему поиска багажа. Пожалуйста, проверьте, правильно ли записаны Ваши имя и фамилия, а также данные багажа. Обязательно сообщите нам, если Ваши контактные данные изменились или данные Вашего багажа в системе указаны неверно. Это может существенно ускорить поиск Вашего багажа.
Мы сообщим Вам, когда багаж будет найден, и договоримся о его доставке.
Для просмотра информации о своем пропавшем багаже введите, пожалуйста, 10-значный номер файла в поле „Код файла“, а свою фамилию – в поле „Фамилия“, затем нажмите „Submit“.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, позвоните в багажный отдел Estonian Air по телефону (+372) 6058 313.